Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bildungsdienstleistungen
Dieses Dokument stellt ein offizielles öffentliches Angebot („Angebot“) der Italique Academy (nachfolgend „Anbieter“) zum Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Bildungsdienstleistungen mit jeder geschäftsfähigen natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Kunde“) dar.
Dieses Angebot gilt gemäß den anwendbaren zivilrechtlichen Vorschriften sowie den einschlägigen europäischen und internationalen Regelungen und gilt als angenommen (akzeptiert), sobald der Kunde dieses Angebot annimmt.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Anbieter der Dienstleistungen ist Italique Academy, eine Online‑Sprachschule für Italienisch, die Bildungsdienstleistungen im Fernunterricht über die Website https://online-fda.com anbietet.
1.2. Kunde ist jede Person, die die Bedingungen dieses Angebots akzeptiert.
1.3. Die Annahme dieses Angebots („Akzeptanz“) erfolgt durch eine der folgenden Handlungen:
- Bezahlung der Dienstleistungen über die Website;
- Anmeldung zu einem Kurs, einer Unterrichtseinheit oder Beratung;
- Absenden eines Online‑Formulars mit Bestätigung der Zustimmung zu diesen AGB.
1.4. Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde, dass er die Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden Online‑Bildungsdienstleistungen anzubieten (Einzelunterricht, Gruppenunterricht, Online‑Kurse, Prüfungsvorbereitung, Beratungen), und der Kunde verpflichtet sich, diese Dienstleistungen zu bezahlen.
2.2. Die Dienstleistungen werden дистанционно mit Hilfe von Online‑Plattformen und digitalen Tools (u. a. Zoom, Lernplattformen, Videomaterialien) erbracht.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die aktuellen Preise sind auf der Website veröffentlicht und Bestandteil dieses Angebots.
3.2. Die Zahlung erfolgt bargeldlos über die Zahlungssysteme PayPal und WayForPay.
3.3. Die Verpflichtung des Anbieters zur Leistungserbringung entsteht nach erfolgreichem Zahlungseingang.
3.4. Der Anbieter speichert oder verarbeitet keine Kredit‑ oder Debitkartendaten des Kunden. Alle Zahlungsdaten werden direkt von PayPal und WayForPay gemäß deren Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards (PCI DSS) verarbeitet.
4. Durchführung der Dienstleistungen und Stornierungsbedingungen
4.1. Format, Dauer und Zeitplan der Unterrichtseinheiten richten sich nach dem gewählten Kurs oder werden individuell vereinbart.
4.2. Bei Nichterscheinen des Kunden oder bei einer Stornierung weniger als 8 Stunden vor Beginn der Unterrichtseinheit gilt die Leistung als erbracht und wird nicht erstattet.
4.3. Erfolgt die Absage seitens des Anbieters, wird dem Kunden eine Ersatzleistung (Verschiebung oder gleichwertige Kompensation) angeboten.
4.4. Der Zugang zu aufgezeichneten Online‑Kursen wird nach vollständiger Bezahlung gewährt und ist persönlich sowie nicht übertragbar.
5. Rückerstattungen
5.1. Eine Rückerstattung für bereits erbrachte oder begonnene Dienstleistungen ist ausgeschlossen.
5.2. Nach Gewährung des Zugangs zu einem Online‑Kurs ist eine Rückerstattung nicht möglich.
5.3. In Ausnahmefällen kann eine Rückerstattung nach Ermessen des Anbieters individuell geprüft werden, ohne dass hieraus ein Anspruch entsteht.
6. Rechte und Pflichten der Parteien
6.1. Pflichten des Anbieters:
- Erbringung der Dienstleistungen gemäß der Beschreibung auf der Website;
- Gewährleistung der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Kunden;
- Information des Kunden über wesentliche Änderungen der Dienstleistung.
6.2. Pflichten des Kunden:
- Bereitstellung wahrheitsgemäßer personenbezogener Daten;
- fristgerechte Bezahlung der Dienstleistungen;
- Einhaltung der Regeln des Lernprozesses und respektvollen Umgangs.
7. Haftung
7.1. Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. technische Störungen, Internetprobleme, Handlungen Dritter).
7.2. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Lernergebnisse, da diese von den individuellen Fähigkeiten und dem Engagement des Kunden abhängen.
8. Geistiges Eigentum
8.1. Alle Lehrmaterialien, Methoden, Videos, Texte und sonstigen Inhalte sind geistiges Eigentum der Italique Academy.
8.2. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe an Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
9. Personenbezogene Daten
9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
10. Vertragslaufzeit
10.1. Der Vertrag tritt mit der Annahme dieses Angebots in Kraft und gilt bis zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen durch beide Parteien.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, dieses Angebot einseitig zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website verfügbar.
11.2. Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt; sofern keine Einigung erzielt wird, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt:
Italique Academy
E‑Mail: mail@online-fda.com
Website: https://online-fda.com
Gültig ab: 02.02.2026
