Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Оферта») та визначає умови надання онлайн-освітніх послуг через вебсайт https://online-fda.com.
Відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, цей договір є публічним і вважається укладеним з моменту акцепту Оферти Замовником.
1. Загальні положення
1.1. Адміністратором та Виконавцем послуг є Italique Academy (далі — «Виконавець»).
1.2. Замовником є будь‑яка фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї Оферти (далі — «Замовник»).
1.3. Акцептом цієї Оферти вважається:
- оплата послуг на Сайті;
- реєстрація на курс або заняття;
- заповнення та відправлення форми заявки з підтвердженням згоди з цією Офертою.
1.4. Приймаючи умови Оферти, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами, розуміє їх та повністю з ними погоджується.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику онлайн‑освітні послуги з вивчення італійської мови (індивідуальні заняття, групові заняття, курси, підготовка до іспитів), а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги відповідно до умов цієї Оферти.
2.2. Послуги надаються дистанційно з використанням інтернет‑платформ (Zoom, освітні платформи, відеоматеріали тощо).
3. Вартість послуг та порядок оплати
3.1. Актуальна вартість послуг публікується на Сайті та є невід’ємною частиною цієї Оферти.
3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжні системи PayPal та WayForPay.
3.3. Послуги вважаються оплаченими з моменту успішного зарахування коштів на рахунок Виконавця.
3.4. Виконавець не зберігає та не обробляє платіжні дані Замовника (дані банківських карток).
4. Умови надання та скасування послуг
4.1. Графік занять узгоджується індивідуально або відповідно до обраного курсу.
4.2. У разі неявки Замовника на заняття без попередження або скасування менш ніж за 24 години, заняття вважається проведеним і не підлягає компенсації.
4.3. У разі скасування заняття з вини Виконавця, Замовнику пропонується перенесення заняття або компенсація.
4.4. Доступ до записаних курсів надається після повної оплати та є персональним.
5. Повернення коштів
5.1. Повернення коштів за надані або розпочаті послуги не здійснюється.
5.2. У разі придбання записаного онлайн‑курсу, після надання доступу повернення коштів не передбачене.
5.3. У виняткових випадках питання повернення коштів може розглядатися індивідуально на розсуд Виконавця.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Обов’язки Виконавця:
- надавати послуги відповідно до опису на Сайті;
- забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника;
- інформувати Замовника про зміни у графіку або умовах надання послуг.
6.2. Обов’язки Замовника:
- надавати достовірні персональні дані;
- своєчасно оплачувати послуги;
- дотримуватися правил навчального процесу та етики спілкування.
7. Відповідальність сторін
7.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг з причин, що не залежать від нього (перебої інтернету, технічні збої, дії третіх осіб).
7.2. Результат навчання залежить від індивідуальних здібностей та зусиль Замовника, тому не може бути гарантований.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі навчальні матеріали, відео, тексти та методики є об’єктами авторського права Виконавця.
8.2. Забороняється копіювання, розповсюдження або передача матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця.
9. Обробка персональних даних
9.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
10. Строк дії договору
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
11. Прикінцеві положення
11.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення Замовника.
11.2. Актуальна редакція Оферти завжди доступна на Сайті.
11.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
Контактна інформація:
E‑mail: mail@online-fda.com
Вебсайт: https://online-fda.com
Дата набрання чинності: 02.02.2026
